個人情報の取り扱いについて

有限公司イングリッシュアットホームおよびEAHフォースクール（以下「当グループ」という）は、ご提出いただいた個人情報を下記の通り取り扱いますので、内容をご確認ください。なお、内容にご同意いただけない場合やご質問がある場合は、個別にお申し出ください。

1 個人情報の利用目的

当グループは法令により認められる場合を除き、お客様ご本人から直接いただいた個人情報を下記利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。

　▼ウェブサイト登録

　・お客様向けに無償のサービス、情報の提供、実施、及び当グループ商品、サービスご案内のため。

　▼お申し込み

　・お申し込みいただいた商品、サー　ビスの提供及び実施。

　・教育、出版、国内研修、海外研修、留学等のサービスを円滑に運営するための顧客管理及び会員等顧客への連絡。

　・各種サービスの向上のために統計データとして分析を行うため（個人を特定しない形　でマーケティング活動に利用することを含む）。

　・各種サービスに関する継続のご案内のため。

　・当グループが取扱う商品及びサービス、求人情報並びに各種キャンペーン等の開催についてのご案内のため（電子メールでのご案内を含む）。

　・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を配信するため。

　▼問い合わせ

　・各種お問い合わせに適切に対応し、管理するため。

　▼キャンペーン、アンケートの実施

　・各種キャンペーン実施のため。

　・商品開発及びサービス向上、求人等のための各種アンケート実施のため。

　・ご応募いただいた懸賞・プレゼントなどの抽選・通知・発送のため。

　▼共通事項

　・教育、出版、国内研修、海外研修、留学等のサービスに関して発生する問題を解決するため。

　▼その他

　・当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は、何ら制限なく利用することができるものとします。

　・当グループが運営するWebサイトでは、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当該Webサイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

　・TSST等の利用によって提供いただいた音声については、当該サービスの品質向上、または学術研究に貢献するため、音声の内容に個人情報を含まない限りにおいて、分析・研究の対象とします。

　・その他上記に付随、関連する業務遂行のため。

お客様からの個人情報の提供は、お客様のご判断によります。ただし、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、契約のご締結やサービスができないことがございますので、ご了承下さい。

当グループは、本条第１項に定める場合を除いた以下の場合、お客様ご本人の個人情報の提供を間接的に受け、上記本条第１項各号に定める利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。

　　1）企業（団体）の受講お申し込みの場合（お客様からの研修や通信講座等の受講お申し込みを企業（団体）を介していただく場合）

　　2）ご本人が電話で当グループ商品及びサービス並びに各種キャンペーン等に申し込む場合

当グループは、上記以外の間接的に取得する個人情報及び直接書面以外で取得する個人情報を、下記の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。

　▼TSST等の利用によって提供いただいた音声

　・スピーキング能力の採点及び結果通知等の関連事務のため

　▼電話でお問合せいただいた方の個人情報

　・お問合せに対して適切に対応し管理するため

　▼人材紹介会社、求人サイト等より弊社求人にご応募いただいた方の個人情報

　・採用選考及び採用選考に関する連絡等のため

2 個人情報の第三者への提供

当グループは、下記各項および法令等による場合を除き、お客様の個人情報をご本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。

１）企業（団体）の受講お申し込みの場合、お客様からの研修や通信講座等の受講お申し込みをもって、当グループが研修や通信講座等の受講・運用上必要なお客様の個人情報（名前、講座名、受講状況、修了状況等）を企業（団体）の受講申込責任者様に開示すること、または共同で参加する通信教育団体間で取り扱うことや授受することについて、お客様が同意したものとみなします。

共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者：有限公司イングリッシュアットホーム

取得方法：当グループサイト上各種申請書

２）小学校英語指導者資格取得研修講座における共同利用

小学校英語指導者資格取得研修講座において、特定非営利活動法人　小学校英語指導者認定協議会（以下「J-SHINE」といいます。）への認定団体コードを付与した資格申請のため、サービスの提供及び実施にあたり、以下の通り個人情報を共同利用します。提供の目的：講座修了後、弊社の講座受講者であることを示す認定団体コードを付与し、その認定に関する推薦書を添えて、弊社が受講修了者本人を代理してJ-SHINEへ小学校英語指導者資格を申請するため。

個人情報の項目：氏名、性別、年齢、生年月日、申請日、推薦団体、住所、電話番号、メールアドレス、自宅最寄り駅、勤務可能市区町村、個人履歴等調査（最終学歴、学位、資格、免許、得意な市場法、研究、研修歴等）インタビュー調査、指導者の自己アピール

提供の範囲：J-SHINE

共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者：有限公司イングリッシュアットホーム

取得方法：書面又は電子データ

3 グループ企業間での個人情報の共同利用について

当グループは、グループ企業間で、個人情報を共同利用しております。

共同利用する情報の項目

以下の業務において個人情報を共同利用いたします。

1) お客様の氏名、住所、電話番号、FAX、メールアドレス、および所属する会社・事業所の名称および所在地、所属部署名、役職、電話番号、FAX、メールアドレス

2) グループ企業各社の従業員の氏名、住所、社員番号等個別に付与された識別番号、所属、役職等、勤怠管理情報、その他本人に関する基本情報

共同利用する企業の範囲

有限公司イングリッシュアットホーム、株式会社EAHフォースクール

３)共同利用する目的

　① お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

　②業務担当者間の円滑な連絡を行うため

　③人事労務管理に関わる諸手続を行うため

４）共同利用についての責任者の名称、住所及び代表者の氏名

　　名称：有限公司イングリッシュアットホーム

　　代表者氏名：高藤桂子

4 個人情報の委託について

当グループは、上記の利用目的を達成するため、お客様の個人情報を個人情報に関する契約を締結している業務委託会社へ　　　委託する場合があります。委託は、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で行います。

5 個人情報の開示等について

個人情報に関するお客様の権利

当グループでは、お客様から個人情報に関する利用目的の通知または開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）のお求めがあったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。ただし、法令等に基づく場合は、開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様相談窓口

個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等のお申し出および手続きについては、下記のお問い合せ窓口にご連絡ください。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞

▼有限公司イングリッシュアットホーム

窓口：CS　　[月～金9:00～17:00／土日祝休み]

住所：No.92 Tai Ping New Village, Yung Shue Wan, Lamma Island, HK

E-MAIL：englishathome15@gmail.com

6 クッキー（Cookies）について　（WEB掲載時のみ）

当グループCookie使用について

当グループウェブサイト（当グループが運営するウェブサイトを指し、以下、「本ウェブサイト」といいます）では、Cookie（ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術）を使用しております。これは個人を特定できる情報（お名前、電話番号等）の収集を行うものではありません。

Cookieの使用を許可するかどうかはお客様が設定できます。Webブラウザのほとんどが初期設定でCookieの使用を許可する状態になっていますが、必要に応じて、Cookieを禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。Cookieの使用を禁止した場合、本ウェブサイト、その他当グループが運営するウェブサイト内で利用できなくなるサービスがございます。

当グループ以外のCookie使用について

当グループでは、ユーザーに適切な広告を配信するために、第三者企業各社が提供する行動ターゲティング広告（※）サービスを利用しています。その場合、Cookieは当グループのウェブサイトのサーバーではなく、第三者企業各社のサーバーに蓄積され、管理されます。該当広告の無効化をご希望の場合は、第三者企業各社のウェブサイトにてオプトアウト（無効化）するための手続きをご確認ください。オプトアウト後は、お客様に対して該当広告は無効化されますが、ブラウザの変更、Cookieの削除および新しいPCへ変更等の場合には再度オプトアウトが必要となります。

※行動ターゲティング広告とは、ウェブサイトの閲覧情報などを基に、ユーザーの方の興味や関心に合った広告を配信する広告手法のことです。

＊Google アナリティクスについて

当グループの各サイトでは、Google社のサービスであるGoogle アナリティクスを利用しています。当グループのサイトでGoogle アナリティクスを利用しますと、当グループが発行するCookieをもとにして、Google社がお客様の検索履歴を収集、記録、分析します。当グループは、Google社からその分析結果を受け取り、サービスの向上や開発の参考にいたします。

当グループのサイトでは「Google アナリティクスの広告向け機能」も利用しています。本機能により、Google アナリティクスの標準設定で収集されるデータに加え、Google広告Cookieを使った特定のユーザー行動、年齢や性別、インタレストカテゴリのデータを収集します。

当グループのサイトとGoogle社を含む第三者配信事業者は、Google アナリティクスのCookieなどのファーストパーティCookie（または他のファーストパーティ ID）と Google の広告CookieなどのサードパーティCookie（または他のサードパーティ ID）を組み合わせて、ユーザーの属性・興味・関心の分析や、ユーザーに適切な広告の配信などに利用しています。

Google アナリティクスとGoogle アナリティクスの広告向け機能により収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle アナリティクスを無効にすることにより、当グループのGoogle アナリティクス利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。

Google アナリティクスの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。

なお、お客様がGoogle アナリティクスを無効設定した場合、お客様が訪問する当グループサイト以外のウェブサイトでもGoogle アナリティクスは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google アナリティクスを有効にすることも可能です。

３)